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質(zhì)量體系 Quality System
※ 堅持科技創(chuàng )新和管理創(chuàng )新,持續改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,滿(mǎn)足顧客和法律法規的要求。 依據質(zhì)量管理的基本原則—過(guò)程方法,公司的質(zhì)量管理體系分為四大過(guò)程: 1. 管理職責過(guò)程 本過(guò)程確定公司的質(zhì)量方針和目標,形成文件;建立公司質(zhì)量組織機構,明確相互關(guān)系;規定與質(zhì)量有關(guān)的管理、執行、驗證人員的職責、權限和相互關(guān)系;明確公司的根本目標是實(shí)現和增強顧客滿(mǎn)意。 2. 資源管理過(guò)程 人力資源、生產(chǎn)設施是質(zhì)量管理體系有效運行的保證,也是產(chǎn)品實(shí)現的基礎,本過(guò)程對上述兩種資源進(jìn)行管理和控制。 3. 產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程 本過(guò)程通過(guò)產(chǎn)品實(shí)現的策劃、與顧客有關(guān)的過(guò)程、設計和開(kāi)發(fā)、采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供、測量和監視裝置的控制,對影響產(chǎn)品實(shí)現的各種因素、環(huán)節進(jìn)行有效的控制,以實(shí)現產(chǎn)品的質(zhì)量目標和要求。 4. 測量、分析和改進(jìn)過(guò)程 本過(guò)程規定了內部審核、過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量、不合格品控制、數據分析、糾正措施和預防措施的管理內容和要求,以滿(mǎn)足顧客要求和實(shí)現持續改進(jìn)。
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